Gotowość serwisowa to:

• gwarancja ciągłości funkcjonowania procesów biznesowych w firmie
• gwarancja niskich, policzalnych, przewidywalnych i stałych kosztów
• umowa zapewniająca utrzymanie infrastruktury telekomunikacyjnej w ruchu
• minimalizacja ryzyka i wysokości strat wynikłych z awarii i przestojów
• minimalizacja kosztów ponoszonych przez firmę związanych z zatrudnieniem specjalistów

Proponujemy skorzystać z naszych usług doraźnie lub poprzez podpisanie stosownej umowy serwisowej.

Gotowość serwisowa polega na:

• administracji i zarządzaniu systemami telekomunikacyjnymi
• instalacji i konfiguracji sprzętu i oprogramowania znajdującego się u klienta
• konserwacji sprzętu telekomunikacyjnego
• pomocy w rozwiązywaniu problemów telekomunikacyjnych HOT LINE
• gwarantowanej dyspozycyjności serwisu w przypadku awarii sprzętu
• gwarantowanej dyspozycyjności inżyniera w przypadku problemów konfiguracyjnych sprzętu i oprogramowania
• naprawie niesprawnego sprzętu
• szybkim dostępie do wysokiej klasy specjalistów oraz wiedzy technologicznej, bez konieczności zatrudniania i szkolenia własnych pracowników
• taryfikacji połączeń ( raportowanie i analiza połączeń )